A percepção coletiva que os empregados têm da empresa, através da experimentação prática prolongada de suas políticas, estrutura, sistemas, processos e valores criam o “Clima Organizacional”.
Diagnosticar as atitudes dos funcionários, processos de sensibilização e gestão contínua de clima/cultura visando facilitar a produtividade, qualidade total e vitalidade empresarial, é um conceito administrativo utilizado para medir e apurar o grau de satisfação dos colaboradores diretos da empresa perante determinadas variáveis.
Essas variáveis envolvem o quanto as pessoas acreditam na organização acerca delas mesmas, das outras e das políticas internas. Por isso essas variáveis, muitas vezes invisíveis, eliminam ou minimizam resultados que seriam altamente produtivos, como programas de treinamento que não funcionam, bons projetos que se perdem, etc. Tudo isso contribui para que o Clima Organizacional seja “pesado”, ao contrário das organizações em que há um alinhamento entre objetivos, modelos administrativos, comunicação e relacionamentos, que funcionam como elementos que contribuem com a criação do Clima Organizacional altamente favorável ao sucesso.
Avaliar o Clima Organizacional de uma empresa, nada mais é do que buscar saber dos seus colaboradores quais são seus sentimentos, desejos e pensamento sobre a empresa que trabalham. Essa ferramenta é muito importante para o controle e diminuição da rotatividade de pessoal dentro das empresas, pois através da avaliação do clima é possível se reconhecer quais pontos devem ser ajustados.
Uma pesquisa de Clima Organizacional visa primeiramente proporcionar a análise da organização com o seu ambiente e o conjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação ou insatisfação dos colaboradores na empresa e das demais pessoas que com eles interagem. A Pesquisa de Clima Organizacional é uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois além de permitir a análise interna e externa, também acompanha o estado de satisfação e comprometimento dos colaboradores com a organização, proporcionando, através de estratégias e ações, o crescimento e desenvolvimento das pessoas e a máxima produtividade e qualidade.
Com o auxílio de especialistas na área de recursos humanos, a direção da empresa determina o que acredita ser um resultado padrão ideal da satisfação de seus colaboradores. Para a determinação desse padrão ideal são considerados aspectos variados como: aspirações pessoais, motivação, ambições funcionais, adequação da remuneração, horário de trabalho, relacionamento hierárquico, relacionamento profissional, interação social, dentre outros possíveis fatores que podem ser acrescidos à pesquisa.
Determinado o ponto padrão ideal de satisfação, admite-se uma variação percentual para mais ou para menos, que representa a faixa de tolerância aceitável como satisfatória. Caso a pesquisa aponte como resultado final algum ponto enquadrado na faixa de tolerância conclui-se que o Clima Organizacional está satisfatório.
O objetivo principal para qualquer empresa é maximizar, cada vez mais, suas relações com os colaboradores oferecendo condições de trabalho adequadas, proporcionando oportunidades de desenvolvimento e estabelecendo um ótimo ambiente de trabalho. A pesquisa de Clima Organizacional tem uma riqueza muito grande, tanto para conhecimento da motivação dos colaboradores, quanto para saber o que pode e tem que ser revisto.
Fontes: portalbrasil.net / rhportal.com.br